Política de envío

Política de Envíos

Boxita Moda Yucateca Artesanal

La presente política de envíos aplica para todas las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea, tanto dentro de Mérida como a nivel nacional. Al realizar una compra, el cliente acepta los términos descritos a continuación.

1. Zonas de Envío

  • Realizamos envíos:

    • Locales dentro de Mérida, Yucatán

    • A toda la República Mexicana

  • No realizamos envíos internacionales por el momento.

2. Tiempos de Preparación

  • El tiempo de preparación del pedido es de 1 a 3 días hábiles, contados a partir de la confirmación del pago.

  • En temporadas de alta demanda, promociones o ventas especiales, el tiempo de preparación puede extenderse.

3. Tiempos de Entrega

  • Envíos locales (Mérida):

    • De 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la zona y logística.

  • Envíos nacionales:

    • De 3 a 7 días hábiles, según la paquetería y destino.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Boxita Moda Yucateca Artesanal.

4. Costos de Envío

  • El costo de envío se calcula y muestra al cliente antes de finalizar la compra.

  • Los costos pueden variar según:

    • Zona de destino

    • Peso y volumen del paquete

    • Paquetería seleccionada

5. Paqueterías

  • Boxita trabaja con paqueterías externas confiables.

  • Una vez entregado el paquete a la paquetería:

    • La responsabilidad del traslado recae en la empresa de mensajería

    • Boxita no se hace responsable por retrasos, pérdidas o daños ocasionados durante el envío

6. Dirección de Envío

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar datos completos y correctos.

  • En caso de error en la dirección proporcionada:

    • Los costos adicionales por reenvío correrán por cuenta del cliente

    • Boxita no se hace responsable por retrasos derivados de información incorrecta

7. Entrega del Pedido

  • El pedido se considera entregado una vez que la paquetería registra la entrega en el domicilio indicado.

  • Si no hay una persona disponible para recibir el paquete:

    • La paquetería aplicará sus propias políticas de reintento o resguardo

8. Paquetes No Reclamados o Rechazados

  • Los pedidos que sean devueltos a origen por:

    • Dirección incorrecta

    • Ausencia del destinatario

    • Rechazo del paquete

Generarán costos adicionales, los cuales deberán ser cubiertos por el cliente para un nuevo envío.

9. Daños o Pérdidas durante el Envío

  • Cualquier daño visible en el paquete debe reportarse el mismo día de la entrega.

  • Boxita podrá apoyar al cliente en la gestión con la paquetería, sin garantizar un resultado favorable.

10. Modificaciones a la Política

Boxita Moda Yucateca Artesanal se reserva el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento, sin previo aviso.

Boxita Moda Yucateca Artesanal
Tradición, calidad y orgullo artesanal yucateco.